Qué es un Seguro?
Para aquellos que no han tenido la oportunidad de adquirir un seguro, estos funcionan como un contrato entre la aseguradora y el cliente, en el que se obtiene una prestación económica a la que se le llama “prima”, y está a su vez es la que se encarga de respaldar mediante la cobertura de cualquier daño y ocasionado a sus bienes materiales así también como a persona, dentro de los límites de coberturas contratados.
Al adquirir un seguro se obtiene un respaldo económico para cubrir posibles percances a sus bienes o personas, dentro de los tipos de seguros.
Qué es un agente de seguros?
Los agentes de seguros son profesionales con una gran capacidad para negociar respaldados de sólidos conocimientos sobre las políticas de la empresa, y su capacidad para entender las necesidades de su mercado meta, tienen la respuesta adecuada mediante productos y servicios acorde a cada necesidad.
Principalmente el campo de trabajo de un agente de ventas se desarrolla en una empresa establecida en el mercado que cuenta con una estructura organizacional, políticas, y en su mayoría ofrece servicios como seguros de vehículos, propiedades, seguros de vida y de salud a personas y empresas.
Este es uno de los principales escenarios laborales para un profesional donde de manera sistemática puede ofrecer los servicios que oferta la empresa para donde labora.
Sin embargo, también existe otra faceta de los Agentes de Seguros y es la que se desarrolla en un ambiente independiente y autónomo, a ellos se les conoce como Corredores de Seguros y aunque ambos ejercen la labor de vender pólizas de seguros, las variantes suelen ser porque los primeros trabajan para una empresa mientras que los segundos tienen una labor en apariencia más flexible.
Sin embargo, su labor llega a ser complementada una de la otra, debido a que un Agente de Seguros ofrece productos y servicios a los Corredores de Seguros, y ellos los ofrecen a diferentes clientes.
Funciones principales
Algunas de las funciones principales de un Agente de Seguros son entre estas:
- Vender diferentes tipos de pólizas de aquellas ofrecidas por la aseguradora:
- Promocionar los distintos productos y servicios a clientes nuevos y existentes.
- Determinar la póliza que mejor se adapte a las necesidades del cliente.
- Explicar cada punto de la póliza a sus clientes.
- Tramitar la documentación necesaria para la venta de la póliza de seguros.
- Entrevistar a los clientes nuevos para evaluar su nivel de riesgo al momento de vender la póliza de seguros:
- Investigar el historial de cada cliente.
- Evaluar sus registros financieros, historias médicas, antecedentes penales y demás documentación requerida.
- Determinar cuál es la póliza o servicio que mejor se adapta a sus necesidades. Entre otros.
El perfil profesional de un Agente de Seguros debe de responder a las necesidades que trae su labor en el mercado, constituyéndose como capacidades y habilidades para manejar sus operaciones, entre estas debe poseer:
- Habilidades en ventas y vocación de servicio
- Habilidades comunicativas
- Optimización y eficiencia en su trabajo
- Organización
- Capacidad en la resolución de problemas y toma de decisiones
- Adaptabilidad
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